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FAQ
Como posso comprar produtos na AKids?
Para comprar, basta navegar pelo site, escolher os desenhos ou materiais educativos desejados e adicioná-los ao carrinho. Após finalizar o pedido e realizar o pagamento, você terá acesso ao conteúdo adquirido para download imediato.
Quais são os métodos de entrega dos produtos?
A AKids trabalha exclusivamente com produtos digitais. Assim que o pagamento for confirmado, os arquivos ficam disponíveis para download diretamente na sua conta no site. Não há entrega física.
Os produtos grátis têm validade no download?
Não. Todos os produtos disponibilizados gratuitamente possuem download vitalício. Uma vez baixados, você pode utilizá-los quantas vezes desejar, dentro das condições de uso descritas em nossos Termos e Condições.
Posso usar os desenhos da AKids em sala de aula?
Sim! Os produtos da AKids são ideais para uso educacional e podem ser utilizados em salas de aula para atividades de pintura, desenvolvimento criativo e aprendizado.
É permitido compartilhar os produtos adquiridos?
Não. Os produtos são licenciados para uso pessoal ou educacional por quem realizou o download ou compra. Não é permitido compartilhar, revender ou disponibilizar os arquivos em plataformas públicas ou privadas.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Todas as transações são processadas por plataformas seguras para garantir sua tranquilidade.
Posso solicitar um reembolso?
Devido à natureza digital dos produtos, os reembolsos são feitos apenas em situações específicas, como problemas técnicos que impeçam o download ou erros comprovados no processamento do pedido. Entre em contato pelo e-mail contato@akids.com.br em caso de dúvidas.
Preciso criar uma conta para fazer download de produtos gratuitos?
Sim, é necessário criar uma conta para baixar nossos produtos gratuitos. Isso nos permite garantir a organização do seu histórico de downloads e o acesso vitalício ao conteúdo.
